Factores que determinan la calidad de vida laboral del personal de enfermería del Hospital de la Mujer Zacatecana

Abstract

Se puede afirmar que una persona, tiene una buena Calidad de Vida Laboral (CVL) cuando experimenta bienestar derivado del equilibrio entre las demandas de un trabajo desafiante, y la capacidad para afrontarlas, de manera que a lo largo de su vida, consiga un desarrollo óptimo de su esfera profesional, familiar y personal. El personal de enfermería, se encuentra expuesto a una serie de riesgos laborales que pueden afectar su CVL. El paciente es el ente central de su actividad, y el continuo contacto con la enfermedad, sufrimiento y muerte, constituyen una gran carga mental; a esto se le añaden las dificultades cotidianas ligadas a la organización del trabajo, factores de riesgo y estilos de vida, que configuran perfiles de desgaste físico, emocional, insatisfacción e incapacidades específicas de este personal. El trabajador de enfermería para poder desarrollar el cuidado de la salud, debe mantener una orientación de promoción y protección de su propia salud. Para ello debe contar con las condiciones que permitan el mejor desarrollo de su trabajo, conocimiento de los riesgos a los que se expone y los daños que le puede causar. Para poder atender la salud de este personal se debe partir de su situación saludable, y así establecer programas de salud ocupacional específicos, por lo que es indispensable conocer las condiciones laborales en que se encuentran, su medio ambiente de trabajo y la percepción que tienen de su CVL. Este estudio tuvo como objetivo determinar los factores que afectan la Calidad de Vida Laboral de los profesionales de enfermería del Hospital de la Mujer Zacatecana, de los Servicios de salud de Zacatecas, para contar con elementos para la mejora de la calidad de la atención; para ello se aplicó el instrumento de medición CVT-GOHISALO, con preguntas enfocadas a la satisfacción de las actividades que realiza, reconocimiento, remuneración, beneficios alcanzados, carga laboral, capacitación y relaciones laborales; ya que es importante que la CVL sea objeto de medición periódica, como parte de un proceso de mejora continua en esta institución de salud. Se trató de un estudio descriptivo, analítico, trasversal, con una muestra estratificada de 108 profesionales. Las siete dimensiones concentraron a la mayoría del grupo en estudio en el nivel medio, siendo la administración del tiempo libre con 87.7 por ciento, donde la prueba de independencia con X2 demostró asociación estadística significativa con las variables «edad del entrevistado, grado máximo de estudios, antigüedad laboral, categoría contractual, funciones que desempeña y servicio en que se ubica»; satisfacción por el trabajo con 86.8 por ciento, con asociación estadística significativa con la variable «número de dependientes económicos». El desarrollo personal con 84.9 por ciento, señaló asociación estadística significativa con las variables «sexo del entrevistado, antigüedad laboral, categoría contractual y sueldo mensual»; integración al puesto de trabajo con 82.1 por ciento, refleja asociación estadística significativa con las variables «sexo del entrevistado, dependientes económicos, antigüedad laboral, turno en que labora y cuenta con otro contrato en la misma institución»; bienestar logrado a través del trabajo con 81.1 por ciento, identificó asociación estadística significativa con la variable «sexo del entrevistado»; soporte institucional para el trabajo 59.4 por ciento, con asociación estadística significativa entre las variables «sexo del entrevistado y sueldo mensual percibido»; y la seguridad en el trabajo con 58.1 por ciento, con asociación estadística significativa con la variable «edad del entrevistado, antigüedad laboral, tipo de contratación, categoría contractual y sueldo mensual percibido».